Poliția atrage atenția asupra unei noi metode de fraudă care vizează clienții băncilor. Aceștia pot fi contactați prin e-mail sau SMS de către persoane care pretind că fac parte din departamentele antifraudă ale băncilor și care, sub pretextul unei plăți “suspecte”, cer datele de pe card și codul de securitate. Autoritățile subliniază că reprezentanții băncilor nu vor solicita niciodată informații personale sau coduri de securitate prin telefon sau mesaje SMS.
Această nouă metodă de fraudă, cunoscută sub numele de “spoofing”, implică trimiterea unor mesaje, fie prin e-mail, fie prin SMS, care par a fi trimise de instituții bancare de încredere, referitoare la plăți suspecte efectuate de titularii de conturi bancare. Potrivit comunicatului de presă emis de Poliție, în astfel de situații, persoanele afectate sunt contactate de indivizi care pretind că fac parte din departamentele antifraudă ale unor bănci din România. Apelurile sunt adesea efectuate de pe numere de telefon similare cu cele ale instituțiilor bancare. Apelantul afirmă că există o tranzacție suspectă și solicită informații personale, detalii de pe card și codul de securitate pentru a anula acea tranzacție.
Este esențial să rețineți că instituțiile bancare nu vor solicita niciodată informații personale sau coduri de securitate prin telefon sau mesaje SMS. Poliția recomandă utilizatorilor de servicii bancare să verifice întotdeauna autenticitatea apelurilor sau mesajelor primite, mai ales atunci când sunt implicate sume mari de bani sau date personale. Deținătorii de carduri bancare nu ar trebui să divulge niciodată informații personale sau coduri de securitate către persoane necunoscute.
Într-un astfel de context, victimele sunt contactate de diverse persoane care se prezintă drept angajaţi ai departamentului antifraudă, din cadrul unor instituţii bancare din România. Apelurile sunt, de obicei, efectuate de pe numere de telefon similare cu cele ale unităţilor bancare. Apelantul pretinde că există o plată suspectă şi solicită informaţii personale, datele de pe card şi codul de securitate pentru a anula acea tranzacţie. Este important să reţineţi că instituţiile bancare nu vă vor solicita niciodată informaţii personale sau coduri de securitate prin telefon sau mesaje SMS!”; transmit, printr-un comunicat de presă, reprezentanţii Poliţiei.
În cazul în care aveți orice îndoială cu privire la legitimitatea unui apel sau mesaj, autoritățile recomandă să contactați direct instituția bancară în cauză folosind numerele de contact oficiale. Este esențial să fiți vigilenți în fața acestor tentative de fraudă și să acționați cu precauție în orice situație care pare suspectă.
